Χιλιάδες ίσως και εκατομμύρια ευρώ θα πληρώσει το Δημόσιο για τις οικονομικές απώλειες που προκάλεσε η ΥΠΗΡΕΣΙΑ σε επιβάτες από το κλείσιμο λόγω του ελληνικού εναέριου χώρου κυκλοφορίας στις 4 Ιανουαρίου 2026. Το δίχως προηγούμενο συμβάν έθεσε σε κίνδυνο την ασφάλεια των αεροπορικών πτήσεων και οφείλεται όπως όλα δείχνουν σε σοβαρές ελλείψεις τεχνολογικού εξοπλισμού και αναβάθμισης των συστημάτων παρακολούθησης. Οι απώλειες που προκλήθηκαν σε επιβάτες εμπίπτουν στις αστικές ευθύνες των Υπηρεσιών του κράτους και αποζημιώνονται.
Σύμφωνα με πληροφορίες των underwriter των Lloyds το κράτος το ίδιο θα πρέπει να καλύψεις τις οικονομικές απώλειες των θυμάτων από την βλάβη που προκάλεσε «η Υπηρεσία», καθώς εδώ δεν αφορά μία συγκεκριμένα μηχανική βλάβη που καλύπτεται από ένα εξειδικευμένο συμβόλαιο Κατά Παντός Κινδύνου.
Ομαδικές αγωγές προς ΥΠΑ
Οι ζημιωθέντες, συγκεκριμένα με στόχο να διεκδικήσουν τις αποζημιώσεις τους πρέπει να προβούν σε ομαδικές αγωγές προς την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας. Η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας με την σειρά της θα πρέπει να περάσει τις αγωγές στην Αρχή Πολιτικές Αεροπορίας ώστε να δρομολογηθούν οι αποζημιώσεις δικαστικά ή με τον μηχανισμό εξωδικαστικού συμβιβασμού.
Οι αεροπορικές από την πλευρά τους βάσει του Κανονισμού της (ΕΚ) 261/2004 είναι υποχρεωμένες να παρέχουν υπηρεσίες που σχετίζονται με περιπτώσεις ακύρωσης ή καθυστέρησης πτήσεων, ωστόσο όχι για άλλες απώλειες ή έμμεσες απώλειες που προκαλεί η Υπηρεσία.
Πώς αποζημίωσε η Aegean
Συγκεκριμένα η Aegean, μετά την έκδοση NOTAM από την υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας προσέφερε: Εναλλακτικές πτήσεις, εντελώς δωρεάν, όπου υπήρχε διαθεσιμότητα, ή Πλήρη επιστροφή χρημάτων, για όσους επέλεξαν να μην ταξιδέψουν, ή Πίστωση σε μορφή voucher. Επί πλέον με ίδιο κόστος της εταιρείας έδωσε δωρεάν διανυκτέρευση σε 1682 δωμάτια σε ξενοδοχεία της Αθήνας και 619 σε ξενοδοχεία του υπόλοιπου δικτύου, μεταφορά από και προς τα ξενοδοχεία, γεύματα και σνακ.
Πώς αποζημίωσε η SKY express
Το Crisismonitor επιχείρησε πολλές φορές μέσω mail, sms, ηχητικού μηνύματος να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα της SKY express. Δεν έλαβε καμία απάντηση στις κλήσεις.
ΥΠΑ – τελευταία ανακοίνωση
Για τη σε βάθος ανάλυση της αιτίας του προβλήματος η ΥΠΑ παραμένει σε στενή συνεργασία με τον ΟΤΕ, σε όλα τα επίπεδα, στο πλαίσιο διασταύρωσης της αιτίας του συμβάντος και της συντονισμένης τεχνικής επεξεργασίας. Η μέχρι στιγμής διερεύνηση, φαίνεται να εντοπίζει το πρόβλημα σε τηλεπικοινωνιακές υποδομές και δεν ανέδειξε στοιχεία κυβερνοεπίθεσης στα συστήματα της ΥΠΑ.
