Σε μια εποχή κοσμογονικών αλλαγών στον τομέα της ενέργειας για ολόκληρα κράτη, επιχειρήσεις, οικογένειες και σπιτικά, η μεγαλύτερη εταιρεία ενέργειας της χώρας , η ΔΕΗ, με στόχο να προσφέρει πραγματική αξία στους πελάτες της σχεδιάζει νέες συνδυαστικές υπηρεσίες και τιμολόγια που «κουμπώνουν» στις διαφορετικές συνήθειες και ανάγκες τους.
Με μια ολιστική φιλοσοφία που ξεπερνά τα παραδοσιακά όρια της παροχής ενέργειας, η ΔΕΗ παρουσιάζει νέα, εξατομικευμένα προϊόνταπου συνδυάζουν προσαρμοστικότητα και ευελιξία, καλύπτοντας τις διαφορετικές ανάγκες νοικοκυριών και επιχειρήσεων. Την ίδια στιγμή, μέσα από στοχευμένες συνεργασίες με κορυφαίους ομίλους όπως η Aegean, εμπλουτίζει την εμπειρία του πελάτη με συνδυαστικές υπηρεσίες και προνόμια, αποδεικνύοντας ότι η ενέργεια μπορεί πλέον να συνδέεται με περισσότερα από τον λογαριασμό ρεύματος – μπορεί να μετατραπεί σε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα αξίας και ανταμοιβής.
Οι κλασικές επιλογές προϊόντων ρεύματος σε πράσινο, κίτρινο ή μπλε χρώμα δίνουν πλέον τη θέση τους σε πιο σύγχρονα προϊόντα που δεν περιορίζονται μόνο στην κατανάλωση κιλοβατωρών. Στο προσκήνιο έρχονται πακέταπου συνδυάζουν ενέργεια με πρόσθετα οφέλη, όπως πόντους και μίλια για αεροπορικά ταξίδια, εκπτώσεις στην αγορά ηλεκτρικών συσκευών, προγράμματα επιβράβευσης, ακόμη και λύσεις χρηματοδότησης για ενεργειακή αναβάθμιση κατοικιών.
ΔΕΗ myHome Plan για την οικογένεια
Η ΔΕΗ παρουσιάζει το νέο προϊόν ΔΕΗ myHome Plan, σχεδιασμένο για τις ανάγκες των οικογενειών και τις σύγχρονες ενεργειακές ανάγκες των πελατών. Το ΔΕΗ myHome Plan απευθύνεται σε οικογένειες που θέλουν να συνδυάσουν την ευκολία της σταθερής τιμής, καθώς και τον πλήρη έλεγχο των εξόδων τους, με αποκλειστικά προνόμια που κάνουν την καθημερινότητα πιο εύκολη και πιο προσιτή.
Το νέο προϊόν προσφέρει σταθερή τιμή χρέωσης, εξασφαλίζοντας στην οικογένεια τη δυνατότητα να διατηρεί σταθερό το κόστος ενέργειας κάθε μήνα με τη βοήθεια του ΔΕΗ myEnergy Coach, του ψηφιακού συμβούλου της ΔΕΗ.
Μεταξύ άλλων αυτό το πρόγραμμα προσφέρει 30% έκπτωση στο ναύλο Family και έως 2.500 Miles+Bonus μίλια από την AEGEAN, 10% έκπτωση για αγορές μικροσυσκευών στον Κωτσόβολο, 5 ευρώ δωροεπιταγή κάθε μήνα για την efood και άλλες προσφορές και εκπτώσεις για αγορές, φαγητό, ψυχαγωγία και υπηρεσίες μέσω του ΔΕΗ myRewards Coupons
Γίνεται εκκαθάριση δύο φορές τον χρόνο, στον 6ο και στον 12ο μήνα της σύμβασης, ενώ μετά τη λήξη του συμβολαίου, οι πελάτες μπορούν να ανανεώσουν το ΔΕΗ myHome Plan ή να επιλέξουν άλλο προϊόν της ΔΕΗ, διατηρώντας πάντα το δικαίωμα αλλαγής προμηθευτή ή τιμολογίου.
ΔΕΗ myHome4Students – Στο πλευρό των φοιτητών
Για πρώτη φορά στα χρονικά, μια εταιρεία ενέργειας σχεδίασε ξεχωριστό προϊόν για τους φοιτητές, με τη ΔΕΗ να εστιάζει στις σύγχρονες ενός φοιτητή που φεύγει από το πατρικό και μετακομίζει στην πόλη που βρίσκεται το πανεπιστήμιο ή η σχολή του.
Πρόκειται για το ΔΕΗ myHome4Students, μία νέα, ολιστική πρόταση για τη φοιτητική ζωή. Με σταθερή χρέωση 0,129€/kWh στο ρεύμα για τις πρώτες 150kWh και αποκλειστικά προνόμια, όπως έκπτωση έως και 10% επιπλέον στα καταστήματα ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ, 5.000 Miles+Bonus μίλια από την AEGEAN και προσφορές στις πιο νεανικές μάρκες μέσω του ΔΕΗ myRewards Coupons, η ΔΕΗ στηρίζει τους φοιτητές στο νέο τους ξεκίνημα.
Το ΔΕΗ myHome4Students προσφέρει σταθερή, ανταγωνιστική τιμή 0,129€/kWh για τις πρώτες 150kWh, που αντιστοιχούν στη μέση μηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας σε ένα τυπικό φοιτητικό σπίτι. Και όσοι ενεργοποιήσουν εξόφληση λογαριασμού μέσω πάγιας εντολής, επωφελούνται με επιπλέον 3% έκπτωση στον λογαριασμό τους.
Το ΔΕΗ myHome4Students προσφέρει δωρεάν πάγιο για τους τρεις θερινούς μήνες, ενώ για το υπόλοιπο διάστημα το μηνιαίο πάγιο ανέρχεται στα 3 ευρώ. Τέλος, με το νέο προϊόν διατίθεται δωρεάν καθ’ όλη τη διάρκεια του συμβολαίου και η υπηρεσία GreenPass από τη ΔΕΗ, μέσω της οποίας διασφαλίζεται ότι η όση ενέργεια καταναλώνεται στον χώρο, τόση παράγεται και δεσμεύεται από Ανανεώσιμες Πηγές.
Έκπτωση για οικιακές συσκευές και άλλα προνόμια
Όσοι φοιτητές επιλέξουν το ΔΕΗ myHome4Students δικαιούνται έκπτωση έως και 10% επιπλέον των υφιστάμενων προσφορών, σε προϊόντα τεχνολογίας και οικιακές συσκευές από τα καταστήματα ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ. Παράλληλα, με την ενεργοποίηση του προϊόντος ΔΕΗ myHome4Students, η ΔΕΗ επιβραβεύει τους φοιτητές με 5.000 Miles+Bonus μίλια από την AEGEAN, κάνοντας το νέο τους ταξίδι ακόμα πιο συναρπαστικό.
Με το συγκεκριμένο πακέτο ,οι φοιτητές μπορούν επίσης να απολαμβάνουν στα Coffee Island τον καφέ της ημέρας, κερασμένο από τη ΔΕΗ για έναν ολόκληρο μήνα. Επίσης, το «πρώτο γέμισμα του ψυγείου» με αγορές από το efood για το νέο φοιτητικό σπίτι είναι δώρο από τη ΔΕΗ.
Διαδικασία απόκτησης του ΔΕΗ myHome4Students
Δικαίωμα ένταξης στο προϊόν ΔΕΗ myHome4Students έχουν οι φοιτητές, με απαραίτητη την προσκόμιση ακαδημαϊκής ταυτότητας ή βεβαίωση εγγραφής στη σχολή. Το συμβόλαιο μπορεί να γίνει είτε στο όνομα του φοιτητή, είτε στο όνομα του γονέα/κηδεμόνα και έχει διάρκεια έναν χρόνο, με αυτόματη ανανέωση για όσο ισχύει η ακαδημαϊκή ταυτότητα.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποκτήσουν το ΔΕΗ myHome4Students σε οποιοδήποτε κατάστημα ΔΕΗ και στο τηλεφωνικό κέντρο 800-900-1000. Ήδη από τον Σεπτέμβριο υπάρχει η δυνατότητα απόκτησής του και μέσω του myΔΕΗ.
Άλλες νέας γενιάς υπηρεσίες
Εκτός των ανωτέρω, η ΔΕΗ έχει σχεδιάσει και άλλες, νέας γενιάς υπηρεσίες όπως είναι η δυνατότητα φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, με την ενεργοποίηση του bluePass, της νέας υπηρεσίας της ΔΕΗ που με σταθερή χρέωση κάθε μήνα συνδυάζει την φόρτιση στους δημόσιους φορτιστές της ΔΕΗ blue με τη φόρτιση στο σπίτι.
Με την ενεργοποίηση του bluePass στην εφαρμογή myΔΕΗ, οι οδηγοί ηλεκτρικών οχημάτων έχουν τη δυνατότητα, με 20 ευρώ επιπλέον στον μηνιαίο λογαριασμό τους, να αποκτήσουν 50kWh κάθε μήνα για φόρτιση σε όλους τους δημόσια προσβάσιμους φορτιστές του δικτύου ΔΕΗ blue με επιπλέον δώρο 50 kWh/μήνα για φόρτιση στο σπίτι.
Παράλληλα, μπορούν να αγοράσουν με έκπτωση 15% οικιακούς φορτιστές και να επωφεληθούν από τη δυνατότητα εγκατάστασης τους από τη ΔΕΗ blue.
Επίσης, η ΔΕΗ ξεκινά μια νέα ψηφιακή εποχή εξυπηρέτησης του πελάτη μέσω του myΔΕΗ, της ψηφιακής πλατφόρμας της ΔΕΗ που δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους οπουδήποτε και οποτεδήποτε, να διαχειρίζονται τις παροχές τους και τα προσωπικά τους στοιχεία και να ενεργοποιούν νέες υπηρεσίες και προϊόντα, ενώ παράλληλα τους προσφέρει εργαλεία και συμβουλές εξοικονόμησης ενέργειας, καθώς και προγράμματα επιβράβευσης.
Από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του myΔΕΗ είναι ότι ο myEnergy Coach, ο εξειδικευμένος ψηφιακός σύμβουλος της ΔΕΗ με λύσεις εξοικονόμησης ενέργειας και κόστους, είναι διαθέσιμος πάντα και από παντού. Με το ΔΕΗ myEnergyCoach, οι πελάτεςμπορούν να παρακολουθούν την κατανάλωσή τους, να βλέπουν την ενεργειακή ανάλυση των συσκευών τους, να ανακαλύπτουν αποτελεσματικές συμβουλές για εξοικονόμηση ενέργειας, να λαμβάνουν προσωποποιημένες προτάσεις εξοικονόμησης και να επικοινωνούν απευθείας με έναν σύμβουλο ενέργειας στο κέντρο εξυπηρέτησης της ΔΕΗ.
