Έντονο προβληματισμό προκαλεί η αδυναμία της διοίκησης των ΕΛΤΑ να αποκαταστήσει πλήρως τη λειτουργία της επιχείρησης, καθώς ήδη έχουν περάσει 17 ημέρες από την κυβερνοεπίθεση που δέχθηκε και τα συστήματα δεν έχουν ακόμη επανέληθει, ενώ η διοίκηση ανακοίνωσε ότι… συνεχίζεται η αποκατάσταση.
Εικόνα διάλυσης δίνει η διοίκηση των ΕΛΤΑ καθώς 17 ημέρες μετά την κυβερνοεπίθεση και ενώ διαρρέει εξ αρχής ότι πήρε τον έλεγχο και ότι δεν πλήρωσε λύτρα, εν τούτοις ακόμα δεν έχει ολοκληρωθεί η αποκατάσταση της λειτουργίας.
Η διοίκηση μάλιστα ανακοίνωσε την επαναλειτουργία ενός υποσυστήματος χθες, υπογραμμίζοντας παράλληλα ότι οι εργασίες αποκατάστασης συνεχίζονται, υποστηρίζοντας πως ο μεγάλος όγκος των τερματικών είναι ο παράγοντας που καθυστερεί την επαναλειτουργία.
Παρά τις ανακοινώσεις και τις διαρροές για την ταυτοποίηση των δραστών, η διοίκηση των ΕΛΤΑ δεν έχει δώσει απαντήσεις σε κρίσιμα ερωτήματα, ενώ δεν είναι σαφές ποιοί ασχολούνται με την επαναλειτουργία του συστήματος, αν δηλαδή πρόκειται για ιδιωτικές εταιρίες, την ΕΥΠ, ή κάποιον άλλο συνδυασμό.
Η θέση της διοίκησης
Ειδικότερα, σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ, η στοχευμένη κυβερνοεπίθεση είχε στόχο την κρυπτογράφηση των κρίσιμων συστημάτων για την επιχειρησιακή λειτουργία των ΕΛΤΑ, και ξεκίνησε από κακόβουλο λογισμικό μηδενικού χρόνου, το οποίο εγκαταστάθηκε σε σταθμό εργασίας και με την τεχνική https reverse shell συνδέθηκε σε υπολογιστικό σύστημα το οποίο ελεγχόταν από ομάδα κυβερνοεγκληματιών.
Για την επίλυση του τεχνικά δύσκολου αυτού έργου εξετάζονται ένα προς ένα περισσότερα από 2500 τερματικά συστήματα για λόγους ΙΤ ασφαλείας, ενώ ταυτόχρονα εγκαθίστανται και προγράμματα agents.
Σημειώνεται ότι εδώ και μερικές ημέρες λειτουργεί ξανά η λειτουργία web labeling, με την οποία δίνεται η δυνατότητα αποστολής δεμάτων στο εξωτερικό εξοικονομώντας πολύ χρόνο, καθώς δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες των ΕΛΤΑ να προετοιμάζουν και να εκτυπώνουν τα συνοδευτικά έντυπα των ταχυδρομικών αντικειμένων επιστολικού και δεμάτων εξωτερικού, καθώς και των ταχυδρομικών τελωνειακών εντύπων CN22 και CN23.
Επίσης, κανονικά πλέον λειτουργεί και το σύστημα «ΕΡΜΗΣ ΠΕΛΑΤΗΣ» με το οποίο οι εταιρικοί πελάτες των ΕΛΤΑ μπορούν να παρακολουθούν οργανωμένα τις ιχνηλατήσεις όλων των αντικειμένων τους εσωτερικού και εξωτερικού.
